Efficiënte Visuele Ondersteuning met SightCall
De SightCall App is een krachtige tool voor technici in het veld, ontworpen om interactieve visuele ondersteuning te bieden via live video. Met deze app kunnen gebruikers eenvoudig hun omgeving delen met een expert op afstand, die hen kan begeleiden door middel van augmented reality. Belangrijke functies zijn onder andere de mogelijkheid om video te pauzeren en op het scherm te tekenen, HD-foto's vast te leggen, en documenten te delen. Daarnaast kan de expert een zaklamp op afstand activeren en inzoomen voor betere zichtbaarheid en begrip.
De app is compatibel met populaire platforms zoals Salesforce, ServiceNow en ZenDesk, waardoor integratie in bestaande workflows eenvoudig is. Gebruikers kunnen automatisch afbeeldingen, video's en andere gegevens opslaan in hun casebestanden, wat zorgt voor continuïteit en training. SightCall wordt wereldwijd ingezet door veldservice-organisaties om visuele hulp te vragen of te bieden, wat leidt tot verbeterde serviceprestaties en een betere klantervaring.
